健康やせとは
キャンペーン情報
スタッフサポート
お客様とスタッフとが二人三脚で減量目標達成をめざす
健康やせ。そのプロセスでの数々のサポートの積み重ねも、
よりよい成果へと結びつきます。
そのためスタッフは、日々、ベストサポートに努めています。
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健康やせでは、あらゆる年代、体質、肥満タイプ、心身のトラブルをお持ちの方の肥満解決を的確にサポートできるように、多彩な痩身技術をご用意しています。そして、お一人おひとりの体質や、その日のコンディションにあわせた痩身プログラムを考案し、健康最優先で実施。技術プラス、痩身に関わるお悩みから日常のストレスまで、親身になってお話をお伺いするなど、メンタル面からのサポートにも力を入れています。
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お客様が、次回、ご来店時まで痩身成果を楽に維持できるように、ホームケア情報や減量グラフなどが付き、毎日のスケジュール帳としても使える生徒手帳をご用意しています。そこに、毎日の食事メニューや実行したホームケアをご記入いただき、それを見て、スタッフがきめ細かに個別アドバイスを記入。二人三脚で行う健康やせのコミュニケーションツールになっているとともに、お客様ご自身の自己管理の指標にも役立っています。
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お客様の大切なお体を安心して任せていただけるように、スタッフはNPO法人 国際健康美学会が認定する「国際健康美学士」「エステティックコーチ」や、医学団体 日本成人病予防協会が認定する「健康管理士一般指導員」の資格取得に積極的にトライしています。その過程で学んだ美容、健康に関する幅広い専門知識もフル活用しながら、肥満に悩む方々をサポートしています。
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磨かれた痩身技術や知識を身につけても、お客様にご満足いただけるような、挨拶、会話、表情、対応等ができなければ、心が通ったサポートはできません。そこで、よりホスピタリティあふれるサービスの提供をめざし、全社員が接遇のプロによる研修を受講。お客様に、技術、サービス両面から、毎回、来てよかったと思っていただけるような店舗&雰囲気づくりを心がけています。
